MyUPER將階段性地向客戶反饋工作進度及工作計劃等相關內容。例如，在優(yōu)得運維正式接管電站運維前MyUPER將告知客戶合作后所需給予的協(xié)助與支持及優(yōu)得運維的工作計劃等相關內容。在正式運營階段，MyUPER將告知客戶需配合完成的工作及優(yōu)得運維接下來的工作內容和步驟等。在結束運營階段，MyUPER 也將以信件的方式，總結運營過程、存在問題、改進建議并提示下一步行動。
據(jù)了解，除了提供項目動態(tài)外，MyUPER還將為客戶提供線上線下的活動平臺，客戶權益信息、服務推薦、以及陸續(xù)推出的增值服務，同時MyUPER成員也擁有參加優(yōu)得運維官方活動的優(yōu)先權和享受優(yōu)得運維服務的優(yōu)惠價。
自優(yōu)得運維成立以來，一直秉持著“忠于托付”的運維服務理念，致力于為客戶提供可靠的電站資產管理服務。
此次，優(yōu)得運維推出MyUPER服務，也是基于“忠于托付”的運維服務理念，為客戶提供持續(xù)完善的服務，從產品解決方案的提供、客戶開發(fā)及維護、售后服務等銷售的全過程出發(fā)，實現(xiàn)對客戶的服務增值。
優(yōu)得運維結合德國監(jiān)控技術及自主研發(fā)算法和管理模式，率先在光伏行業(yè)內推出的共享式資產管理平臺UniCare，作為優(yōu)得運維客戶，可以通過專屬賬號登錄UniCare資產管理平臺，實時了解電站運行狀態(tài)，第一時間得到評估、分析及解決方案。在電站評估診斷方面，優(yōu)得運維客戶也可享受優(yōu)得運維為電站提供現(xiàn)場技術評估診斷服務。
此外，優(yōu)得運維還將針對建設期電站推出eRM系統(tǒng)上線體驗服務，優(yōu)得運維客戶可通過eRM系統(tǒng)實時錄入資料庫，實時掌握電站、項目狀態(tài)、項目進度、建設狀況。
優(yōu)得運維的“一站式”的資產管理運維服務以及定制化服務平臺，旨在通過eRM、UniCare、電站資產評估、MyUPER構建起完善的服務支撐體系，緊密圍繞消費者需求，通過線上、線下協(xié)同，提供全產品生命周期的服務，打造專業(yè)有溫度的服務品牌。
